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Parler en publique n’est pas un exercice facile. Certains semblent experts en la matière, mais pour vous, c’est peut-être un effort démesuré que de vous présenter devant un groupe de plus ou moins grande taille : Quand bien même vous connaissez votre sujet par cœur, vous semblez perdre vos moyens lorsque confronté à l’exercice, et avez l’impression de ne plus connaitre votre sujet.
Voici quelques astuces qui pourront vous aider dans le futur :

1. Admettez que vous êtes nerveux.
Admettre ouvertement que vous êtes nerveux aura pour effet que votre audience vous pardonnera plus facilement les quelques petites erreurs et les accros de la langue que vous pourriez faire par la suite. Egalement, en partageant ce malaise avec le groupe en face de vous, vous établissez une connexion qui, si elle n’est pas forcement perçue par les autres, vous mettra un peu plus en confiance.

2. Investissez dans un support efficace.
Il est toujours plus simple de donner une présentation quand l’audience ne vous dévisage pas. Un bon moyen de faire en sorte que celle-ci n’est pas braquée sur vous, ce qui pourrait vous rendre nerveux : Accompagner votre présentation orale d’une présentation PowerPoint qui accroche l’œil, ou encore d’un support papier distribuée à votre publique.

Si certains vous regardent, alors faites sauter votre regard vers quelqu’un qui a le nez plongé dans ce document, afin de ne fixer personne droit dans les yeux, ce qui, si trop appuyé, pourrait vous troubler dans votre présentation et vous faire dérailler.

3. Reconsidérez votre audience.
Les gens qui sont en face de vous sont la pour vous écouter. Vous êtes le seul maitre à bord. Ils sont peut-être également la pour juger de votre travail et de votre présentation. Mettez donc à mal cette impression latente que ces gens la sont juges, intransigeants et particulièrement sec : Ce sont des gens comme vous, qui ont des vies pas forcement plus excitante que la votre. Ils portent, comme vous (je suppose), des sous-vêtements et ne vous voient de toute façon pas comme un moins que rien qui a tout à prouver. Vous avez votre personnalité et ils ont la leur. Ils se doivent de vous respecter et de respecter votre travail, et s’ils ne le font pas, ou s’ils ne prêtent pas attention, ce sont eux les idiots, passez votre chemin.

4. Parlez à une personne a la fois.
Afin d’oublier le grand nombre de votre audience, et de ne pas être impressionné par cette masse de gens qui vous écoute silencieusement, vous pouvez concentrer votre attention sur une personne à la fois. Comme si vous ne faisiez cette présentation qu’à cette personne.

C’est paradoxal : il est évidemment encouragé de faire vagabonder votre regard d’une personne à l’autre, afin de paraitre plus dynamique. Néanmoins, si ce « être plus dynamique » correspond à « je ne sais pas ou je vais, je regarde partout » pour raison de stress, alors adoptez un regard « un peu moins dynamique » !

5. Donnez votre opinion.
Il serait très simple de ne faire que reproduire un contenu que vous avez lu sur un blog ou dans un livre. N’hésitez pas à donner votre opinion ! Faites le de manière spontanée et inattendu. Votre audience est venue pour vous voir vous, et non pas pour vous voir lire un livre.

De plus, donner votre opinion vous permettra d’atteindre un niveau ou faire une présentation est amusant à nouveau. Vous serez plus à l’aise, parlerez plus naturellement, avec vos mots.

L’art de la présentation est complexe mais facilement maitrisable. Vous savez votre texte avant de monter sur scène. Ce qui vous manque peut-être est loin d’être insurmontable. Il s’agit d’un comportement à modifier. Modifier celui-ci est particulièrement facile si vous êtes capables d’identifier ce vers quoi vous devez vous diriger. Si les quelques premières fois vous vous forcerez consciemment à agir différemment, ce nouveau comportement deviendra naturel très rapidement.

Parler avec quelqu’un est une activité particulièrement complexe. De nombreux signaux sont échangés inconsciemment. Certaines personnes sont meilleures que d’autre dans le cadre d’une discussion – Que font-ils de mieux que nous ? Trouver les mots justes, les gestes appropriés leur est surement évident et naturel, mais que devons nous faire pour leur ressembler ? Cet article se veut un recueil de certaines techniques/astuces glanées sur le web ou tirées de ma propre expérience:

1. Feindre la sincérité en regardant droit dans les yeux

Quand bien même vous n’êtes pas particulièrement intéressé parce que votre interlocuteur vous dit, il est facile de vous montrer intéresser : Regardez la personne droit dans les yeux, et répétez ce que la personne vous dit. “Vraiment, la muraille de Chine est visible depuis l’espace?”. Cet effet rebond renforce chez votre interlocuteur l’impression que vous prêtez vraiment attention a ce qu’il ou elle dit. De plus, il n’y a rien de pire que le regard fuyant de quelqu’un qui est facilement distrait par ce qui se passe autour de lui, ou encore quelqu’un qui vous demande de répéter ce que vous avez dit parce qu’il ne l’a pas écouté. Notamment dans le contexte d’un cocktail, dans un bar ou un restaurant, ou il se passe de nombreuses choses, il est facile de n’écouter que d’une oreille et de laisser vagabonder votre regard. Prenez garde à ces deux points et la personne avec qui vous discutez aura l’impression de convenablement véhiculer ses idées ou son message. Je ne vous reproche pas de ne pas écouter ce que les gens vous disent: Prenez simplement ce conseil comme une arme supplémentaire permettant d’en « rajouter une couche ».

2. Evitez les silences inconfortables

Poser des questions directes sur des sujets difficiles peut vous permettre de ne pas passer par une phase d’inconfort lorsque le sujet en question est aborde pour la première fois. “Quand avez vous divorcé exactement?”. Plongez dans le sujet de plein pied est un moyen de montrer que celui-ci ne vous pose pas de problème. Evidemment, si je sujet est sensible pour la personne, ca ne passera pas forcement bien, mais bien souvent, les gens sont embarrassés par la réaction potentielle des autres sur leur situation, plus qu’ils ne sont ennuyés par la situation en elle même. Montrez que vous n’êtes pas gêné, et la pilule passera surement mieux

3. Le silence, arme redoutable

Il ne s’agit pas ici du même silence que celui évoqué dans le point précédent. Il s’agit plutôt de celui que nous abordions dans un précédent article: laisser votre interlocuteur parler, dans le cadre d’une négociation, peut grandement vous servir. Ceci en vous donnant le temps de réfléchir sur votre prochaine réplique, ainsi que en laissant la personne en face de vous faire des erreurs.

4. Tombez d’accord avec l’autre

Si votre interlocuteur devient de plus en plus agité sur un sujet particulier qui semble lui tenir particulièrement à cœur, alignez-vous sur ce qu’il dit. Allez dans son sens. “Je suis complètement d’accord avec vous, ca n’est pas normal”. Avec un peu de finesse, vous pourrez ensuite guider la conversation, et donc la personne, la ou vous le souhaiter. “Je suis complètement d’accord avec vous, ca n’est pas normal. Je comprends l’erreur qui la conduit à faire ainsi, mais ca n’est pas ce que vous lui aviez demandé. Je pense que nous devrions revoir avec lui ceci-cela…”

5. Le sandwich de compliment

Quand vous critiquez quelqu’un, faites le donc entre deux compliments. Vous direz toujours ce que vous avez à dire, mais le message passera plus facilement. Si vous n’avez aucun compliment à donner, inventez-en !

 6. Interrompre la conversation avec le langage de votre corps

De la même manière que la PNL nous enseigne à utiliser des réactions naturelles de notre corps lors d’une conversation ou présentation, vous pouvez exploiter un certains nombre de signaux – Celui qui vient naturellement a l’esprit consiste a croiser les bras, comme une forme de blocage de ce qui vous est dit, une barriere entre vous et le reste du monde (Qui inclut la personne en face de vous). Vous pouvez également avoir recourt à votre téléphone portable et feindre un coup de fil important !

Le meilleur conseil sur le sujet est donc de s’efforcer d’être conscient du fonctionnement d’une communication. Quels sont les éléments charnières, les points sur lesquels vous pouvez faire levier pour tourner la conversation dans votre sens ? Si ce sujet vous intéresse, ce document pourra très certainement vous être utile.